Cam kết dữ liệu
Shop của bạn là của bạn. Chúng tôi không bao giờ đụng tới.
Danh sách shop, bảng giá, đơn hàng, dữ liệu trong toàn bộ quá trình vận hành — là cả việc kinh doanh của bạn. Đây là ba lời hứa của Nối Soát, và cách chúng tôi giữ lời bằng cả hợp đồng lẫn kỹ thuật.
Không tiếp cận shop của bạn
Không gọi, không nhắn, không chào dịch vụ cho shop của bạn — kể cả sau khi bạn ngừng dùng Nối Soát.
Không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu
Dữ liệu của bạn không đi tới bất kỳ ai vì mục đích thương mại, vì bất kỳ lý do gì.
Không để đơn vị khác nhìn thấy
Shop, bảng giá, đơn hàng của bạn không hiện cho bất kỳ đơn vị gom đơn nào khác.
Vì sao chúng tôi giữ được lời hứa này? Nối Soát chỉ bán phần mềm. Chúng tôi không làm dịch vụ gom đơn, không nhận hàng của shop, không kiếm tiền từ dữ liệu — nên không có lý do gì để tranh shop của bạn.
Giữ lời bằng hợp đồng
Lời hứa có chữ ký, không chỉ là lời nói
Ghi rõ trong hợp đồng
Ba lời hứa trên là điều khoản trong hợp đồng dịch vụ bạn ký với Nối Soát — còn hiệu lực cả sau khi hợp đồng chấm dứt.
Dữ liệu là của bạn
Bạn sở hữu dữ liệu kinh doanh của mình. Nối Soát chỉ lưu giữ và xử lý theo chỉ dẫn của bạn, để cung cấp dịch vụ.
Vi phạm thì bồi thường
Vi phạm cam kết dữ liệu thì Nối Soát bồi thường theo hợp đồng.
Có sự cố, bạn biết ngay
Nếu có sự cố dữ liệu, chúng tôi báo cho bạn trong vòng 24 giờ, kèm mô tả và cách khắc phục.
Thêm bên xử lý mới phải báo trước
Muốn thêm một bên xử lý dữ liệu mới, chúng tôi báo trước 30 ngày — bạn không đồng ý thì có quyền chấm dứt hợp đồng.
Ngừng dùng là mang dữ liệu đi
Bạn xuất toàn bộ dữ liệu trong 30 ngày, sau đó chúng tôi xóa. Thông tin đăng nhập J&T được xóa ngay.
Giữ lời bằng kỹ thuật
Phần mềm được làm để không ai thấy thứ họ không cần thấy
Mỗi người chỉ thấy phần của mình
Shop chỉ thấy đơn, tiền, bảng kê của chính shop mình — không thấy giá J&T và lợi nhuận của bạn. Nhân viên chỉ thấy shop được giao; đội Care đơn không thấy lợi nhuận, kế toán không sửa được đơn.
Tài khoản J&T nằm trong tay bạn
Chỉ bạn kết nối được tài khoản J&T, qua một tài khoản con bạn tự khóa bất cứ lúc nào. Shop và nhân viên không cầm mật khẩu J&T.
Mật khẩu không ai đọc được
Mật khẩu Nối Soát chỉ lưu dạng kiểm tra được, không giải ngược ra được. Thông tin đăng nhập J&T được mã hóa khi lưu.
Lưu tại Việt Nam
Dữ liệu nằm trên máy chủ riêng của Nối Soát đặt tại Việt Nam, không lưu trên dịch vụ đám mây nước ngoài.
Mọi lượt xem đều được ghi lại
Mỗi lần dữ liệu đơn hàng được xem đều được ghi nhật ký — ai xem, lúc nào, xem đơn nào.
Khóa là có hiệu lực ngay
Đăng xuất, đổi mật khẩu hoặc khóa tài khoản nhân viên: các phiên đăng nhập cũ bị chặn ngay trên máy chủ.
Bên nào nhận dữ liệu — công khai
Để phần mềm chạy được, một số dữ liệu phải đi qua các bên sau. Không có bên nào khác.
- J&T Express: hãng vận chuyển bạn kết nối — để tạo, sửa và theo dõi đơn.
- Cloudflare: chuyển tiếp kết nối được mã hóa tới máy chủ của chúng tôi.
- Dịch vụ AI: chỉ khi bạn dùng tính năng tạo đơn từ ảnh hoặc tin nhắn, hoặc tự phân loại tin nhắn shop gửi trong nhóm Zalo.
- Telegram / Zalo: chỉ khi bạn dùng thông báo hoặc nhóm hỗ trợ qua các ứng dụng này.
Thống kê gộp: chúng tôi dùng thời gian giao hàng gộp chung của các đơn, không kèm tên shop hay người nhận, để ước tính ngày giao cho mọi đơn vị.
Văn bản pháp lý đầy đủ: Chính sách bảo mật.
Mức bảo mật cao nhất
Máy chủ riêng đặt tại văn phòng bạn
- • Toàn bộ dữ liệu nằm trên một máy chủ riêng, đặt ngay tại văn phòng của bạn.
- • Nối Soát cung cấp máy, cài đặt và bảo trì. Bạn không cần đội kỹ thuật.
- • Dành cho đơn vị có sản lượng lớn hoặc yêu cầu bảo mật cao.